Per H3G abbiamo ideato e sviluppato il sito web per il programma loyaltydedicato ai clienti business.
Abbiamo gestito il catalogo e la richiesta dei premi, l'area riservata agli utenti, il sistema ticket, il back office, la wishlist. Abbiamo anche sviluppato l’App mobile e realizzato la comunicazione delle promo con invio di DEM personalizzate a tutti gli iscritti.
Ideare e sviluppare il sito a partire dalla creazione del brand e del concept grafico, fino allo sviluppo e alla gestione del catalogo e della richiesta premi.
Produrre e amministrare i contenuti, realizzare campagne promozionali e mailing.
Il sito prodotto ha gestito per 6 anni il catalogo premi aggiornato semestralmente, l’area riservata con 200.000 profili utenti, le richieste premi, la gestione punti, la wishlist e il sistema di ticketing.
Con cadenza mensile sono state inviate newsletter e realizzate promo di prodotto e promo con nuove meccaniche di assegnazione punti.
Il programma di loyalty online ha permesso la fidelizzazione di circa 200.000 clienti,, per cui è stato possibile realizzare comunicazioni profilate e promozioni dedicate.
Il sito è stato visitato, in 6 anni di attività, da 1.200.000 di utenti singoli.